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Términos y condiciones

Al hacer un pedido en esta tienda de SANAFLEX aceptas estos términos.

Reservas del primer lote

Mientras el producto no esté disponible, el formulario de esta página solo registra una reserva: no se cobra nada ni se envía nada. Cuando llegue el primer lote te escribimos por WhatsApp; puedes confirmar o cancelar tu reserva sin costo.

Pedidos y precios

Los precios están en soles e incluyen el envío. Después de tu pedido te escribimos por WhatsApp para confirmar tus datos y la fecha de entrega. Un pedido se considera confirmado cuando respondes esa confirmación.

Pago contra entrega

Pagas al recibir tu producto, en efectivo, Yape o Plin. No pedimos tarjeta ni adelantos.

Envíos

Hacemos envíos a todo el Perú. Lima: 24–48 h. Provincias: 2–5 días hábiles. Los plazos pueden variar por causas ajenas a nosotros (clima, bloqueos de vías, feriados).

Descuentos

Los cupones y descuentos de esta página son personales, no se acumulan y vencen cuando termina la cuenta regresiva.

Garantía y devoluciones

Si tu frasco llega dañado, abierto o vencido, te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos tu dinero. Escríbenos dentro de los 30 días desde que lo recibes.

Por tratarse de un suplemento alimenticio, por higiene no aceptamos devoluciones de frascos abiertos, salvo que el producto haya llegado en mal estado.

Para usar la garantía, escríbenos al mismo número de WhatsApp con el que confirmamos tu pedido, con una foto o un video corto del problema. La garantía no cubre daños por mal almacenamiento (guárdalo en un lugar fresco y seco).

Reclamos

Puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de reclamaciones.

Última actualización: octubre de 2026.